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商会如何提高凝聚力?要学会情话

2017-10-16 11:42 来源:搜狐财经、中国商会杂志

    对很多商(协)会来说,吸引会员容易,留住会员很难。一个商(协)会,该如何采取措施增强内部凝聚力呢?众多商(协)会秘书长认为,要提高商(协)会的向心力,要学会说“情话”。


活动

如何激发活力 商会有话说

   “我已经不和他们玩了。”记者采访时,遇到了某异地商会的一名常务副会长,但半年后再与他联系,他表示已经不在商会了。


   “在里面没意思,除了收会费时很积极,平时都不知道他们在干什么。”该人士说。


    记者采访时发现,该人士的遭遇并非个例。


    河南省川渝商会秘书长王开凡说,很多商会都存在一个共同问题,费了很大的劲引入会员,第一年彼此热乎,话题很多;第二年感情降温,少有往来;第三年开始有人退会,自己单干;第四、五年,因为一些个人利益,开始出现打嘴仗、彼此攻讦的现象。


    “要维持一个商会的团结稳定,需要做的工作太多了。”王开凡说。


    记者从省工商联和省民政厅民间组织管理局了解到,目前,河南省在册的“省”字头商(协)会、学会、研究会等有700多家,加上市、县区一级的社会组织,共有3000多家。


    在如何维护商(协)会的稳定上,有些做得很好,有些还处于探索期,尚未找到有效的应对方法。

看法

商会要想有活力要会说“情话”

     在座谈会上,王开凡说,商会要提升凝聚力、激发活力,秘书长起着至关重要的作用。


     他说,商(协)会不同于企业,不给会员单位发工资,不决策会员单位的人事、财务,所以,不具备约束力。而且,会员来自各行各业,层次不同,他们想加入时可以抱团,不想加入时就自己单干了。


     如何让这些人安心待在商(协)会内,并有所收获?这就需要秘书长动脑筋了。


     军人出身的王开凡说,在部队要唱军歌,在商(协)会要唱情歌。他举了一个很形象的例子,就是一名女子怎么管老公,在打电话时会有三种情况:第一种,“这都几点了,咋还不回来,干啥去了?”这种情况下,老公就算在外没事,也会拖着不回。第二种,“老公,已经很晚了,忙完活早点回来。”这

时,老公要是在加班,一结束就会回家。第三种情况,“老公,我都想死你了,快回来嘛!”这时,老公就算在工作,也会放下手头工作回家的。举这个例子,王开凡想说的是,情感沟通的重要性。


     河南省川渝商会女企业家分会会长何媛说,她对此也是深有体会。川渝商会下面有鞋业分会、酒业分会、调味品分会等行业类分会。而女企业家分会则是跨行业的,各行各业都有。“要凝聚一个团队,彼此太需要加强感情交流了。”何媛说,为此,她和分会的秘书长、副会长开展了走访会员的活动,通过

互访加深了解,建立情感上的联系。“虽然刚刚成立不久,但我们分会已经有了第一项投资。” 


职责

秘书长职责很重沟通少不了

     王开凡说,秘书长的职责是参与商(协)会理事会决策、主持商(协)会日常工作。根据国家对民间组织的要求,商(协)会具有民间性、经济性、统战性,要以服务会员为中心、以促进会员成长和发展为基本点,总结八个字就是:引导、培养、教育、发展。 


     “在商会理事会和会员之间,秘书长起着桥梁纽带的作用,上情下达、下情上报。”王开凡说。


     河南省安徽商会副会长、河南省青年客商协会执行秘书长吴凯说,他是安徽商会第一任秘书长,对秘书长这一角色感受更深。


    “我认为,商会想凝聚人心,要坚持三个共享原则:资源共享、信息共享和利益共享。”吴凯说,这是团结会员的一个重要内容。但在激发商会内部活力上,还需要秘书长加强日常工作。


    作为河南省青年客商协会执行秘书长,吴凯说,该协会的成员多是80后,平时交流活动特别多,在彼此的碰头、沟通中,可以实现信息的流通、对接,彼此熟悉起来,这也无形中提升了协会的凝聚力。


    何媛说,信息共享、分享商机是商(协)会一个重要职能。在会员彼此的沟通联络上,他们也借助了微信的传播形式进行沟通,方便、快捷、高效。


    记者发现,就加强会员之间的沟通联络,众多商会都有自己的做法,如创办商会内刊,建立网站、QQ群、微信群,定期聚会,召开会长级会议、联谊会等。


建议

想发展良好,要加强与政府的联系

    河南省福建商会秘书长王保国说,商(协)会想要做好,除了内部努力外,还要加强与外界的沟通联系。这种联系分三个层面:一是加强会员之间的联系;二是加强与兄弟商会、协会、其他民间社团之间的联系,这种联系不局限于河南本地,可以是全国性的;三是加强与党政机关、主管部门的联系,这

样利于把握政策方向、发现商机。


座谈会上,众商会还提出期盼,希望河南商报多组织商界、商会、商家参与的活动,为跨商会的沟通、跨行业的沟通提供阵地。


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